吾是陪诊师,陪诊有前景但还异国“接单到手柔”丨 新做事钻研所

2021-08-25

吾是陪诊师,陪诊有前景但还异国“接单到手柔”丨 新做事钻研所

图源自视觉中国

6年前,互联网思潮席卷医疗走业,大量创业者举步试错,并衍生了以单一营业切入互联网医疗的经营模式,O2O陪诊就是其中之一。

资本闻风而至,扎堆涌入,将烧钱补贴的互联网万灵药灌入了幼幼的陪诊赛道。投资人们乘兴而来,却异国等到陪诊走业的爆发,逆倒被政策风向的转折打了个措手不敷,互联网的玩法也随之失灵,O2O陪诊赛道几乎彻底熄火。

2021年,陪诊师行为一类新兴做事再次受到关注,但将陪诊带回大多视野的主角,发生了转折。日前,在央媒的关注下,西安“26岁女孩当做事陪诊陪人看病”的视频在互联网上敏捷传播,有关话题也一度登顶微博炎搜。

在视频中,26岁的女孩幼宇已经当了两年的陪诊师,期间陪诊了近200人,收费标准为半天200元,全天300元,主要针对晚年人群体和对医院流程不熟识的人群。

银发经济是近年来随着人口老龄化趋势被频频挑及的内容。第七次全国人口普查数据表现,中国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.70%,人口老龄化水平进一步添深。

老人群体的就医题目涉及多个环节,互联网医疗企业正苦心经营线上问诊、开药、拿药,期待尽能够让患者足不出户就享福医疗服务,而医院正在添速新闻化建设,旨在简化挂号、就诊流程,升迁效果。面对越来越重大的线下就诊老人群体,陪诊的需求不息存在,也未被遮盖。

陪诊师是市场需求凶猛召唤的产物,但这一新兴做事现在的近况原形如何?什么样的人会选择成为别名陪诊师?这个做事有异日吗?近来,钛媒体App对话了沈阳陪诊平台安安陪诊的创首人姗姗,循着她的描述,吾们第一次走近了做事陪诊师的平时。

吾是陪诊师,陪诊有前景但还异国“接单到手柔”丨 新做事钻研所

安安陪诊的陪诊员

以下为姗姗口述,经钛媒体App编辑清理:

重新“找”一份做事

疫情之前,吾做酒店管理,吾老公做海外出售,他必要往往出国,但这两个做事受的影响很大。2020年,吾们俩相继辞职回到了沈阳,也是由于生了二胎的原由,就打算在当地做点什么。由于东北的人口老龄化题目是很特出的,刚最先吾们就定位做养老有关的产业。

安安陪诊这个公司是吾们在2017年注册的,当时做了一些非医疗有关的营业。再次回到老家,觉得养老很有前景,但是做过一些市场调研后发现,做养老的投入成本太高了。

也是一次未必的机会,住在沈阳周边的亲戚来城里看病,女儿由于做事因为,病看到一半就得脱离,接下的事情就吾们家接手了,吾和吾老公陪着老人看病,来来回回忙了一个星期,当时就觉得,陪老人看病实在是个很大的题目。

今年4月份,吾们在写字楼租了一间办公室,每月租金2000块,又拉来一位友人,三幼我一首最先经营安安陪诊,后来也招了一些兼职,但基本没做宣传。

陪诊的活儿干了不到两个月,央视报道了西安的陪诊女孩,很不测,这件事给吾们带来了流量,吾们批准了一家自媒体的采访,采访视频又被一位吾们当地的红人转发,安安陪诊的著名度一会儿就首来了,来吾们平台兼职的人现在也增补到了5、6个。

其实吾们在决定做陪诊的时候,也做过调研,2015年,陪诊这个做事就崛首过,当时候许多是医院的护士在做,也有不少平台拿到了融资,但后来又都没了,吾觉得一个主要的因为是当时行家对这个走业的晓畅太少了,也异国那么雄厚的平台能够让更多人晓畅陪诊,行使陪诊的服务。

现在,吾们也最先偏重线上的营销和推广,包括幼红书、快手等等这些平台,这一块是吾老公在负责,他以前有一些有关的做事经验也刚好派上了用场。

陪诊有前景,但还异国“接单到手柔”

吾的做事有两片面,一是往陪诊,二是清理教案。

安安现在的营业是陪诊和一对一的培训,陪诊是吾们的主要收好来源。由于有些其他城市的人也想做陪诊,但不晓畅怎么做,吾们在做陪诊的过程中积累了一些手段论,还有一些典型的案例,都能够行为培训的内容分享出往。

来吾们平台培训的人中,一位西安的学员已经在着手最先做陪诊这个营业,近来培训了一位兰州的姑娘,她的本业是导游,时间比较自有,陪诊是她想发展的副业。

这个走业火了,但也鱼龙杂沓。有人冲着网上说的“月入两三万、接单到手柔”来找吾做培训,吾每次听到这个话都觉得蛮搞乐的。

别人问首做陪诊能挣多少钱,吾的回答人家都不自夸,但原形就是很少,异国吾以前挣得多。

吾不晓畅一线城市是什么情况,但就沈阳来说,吾们能吸引来的客户就是市里的一些留守老人,还有沈阳周边的一些患者,总的量不是很大,清淡每天三四单,少的时候才一两单,绝对异国接单接不过来的情况。

安安的收费标准是半天(4幼时)198元,全天(8幼时)298元。收来的陪诊费用,平台和兼职的陪诊员五五分成。

吾和吾老公在做陪诊这件事之外,也还都在做一些其他的事情,要不然根本不够平时生活支付。但吾们很自夸陪诊这件事能够永远做下往,能够徐徐做首来,由于市场的需求会越来越大。

清淡来找吾们做培训的人,吾也会通知他们陪诊师挣钱的原形,提出他们最好是有一份时间比较变通的郑重做事,然后再来做陪诊,真的就不要光期看陪诊赢利。

这是一个稀奇人性化的做事

吾不息认为做陪诊,最主要的就是爱善心和义务,还要有耐性,这也是吾面试陪诊员的时候肯定会跟他们说的。

吾经手的客户中,有一个女孩,由于一些因为滞留机场赶不回来陪老人看病,就找到了吾们,也是怕老人对付费陪诊有抵触情感,就谎称是找了友人往陪他看病,但由于挑前没跟吾们说这个情况,第二天到了约定地点,吾们刚做了自吾介绍,老人就不乐意了,固然末了照样被女儿说服了,但老人刚最先也没太给吾们好脸色,后来才缓过来,终结服务的时候也外达了感谢。

服务老人往往会展现这栽题目,弃不得花钱是一方面,另一方面,有些老人觉得本身的能力被质疑了,怎么本身就老到连本身看病都不走了吗?其实,做子女的也挺难办。

吾们能做的就是诚实地服务,这个走业也是刚首来,行家对吾们比较宽容,也晓畅吾们的辛勤。

老人是吾们主要服务的群体,但也还有一些稀奇的个例。前段时间,一位外埠来沈阳读书的大门生找到吾们,这个孩子睡上铺,从床上失踪下来,摔了头,缝了针,到了拆线的时候,本身搞不明了医院的流程,期待吾们能陪他往医院拆线。

拆线很快就终结了,吾末了给璧还往了100块,这个门生还说以后同学有必要就介绍过来,吾说不必了,看病这事浅易,你们大门生能整晓畅的。话是这么说,吾也理解这些外埠来的孩子,迷迷瞪瞪的,又人生地不熟,能帮就帮点。

吾们的陪诊营业不包括挂号,吾能够通知客户哪个时间在哪个平台抢号,但吾们服务是从客户挂上好之后才最先的,以是也不会涉及到跟医院打交道、跟黄牛做竞争的片面。

服务的全程,吾们对陪诊员的请求是肯定要做到四点:一是尊重客户的隐私,不论这个情况多让你好奇,不答问的就不克多问;二是肯定不克漏项,客户挑前线出来要问的题目,肯定都要问到;三是大夫问诊的时候做好录音,回来后摘出重点文字,连同录音一并发给客户;四是不克遗忘取药、拿片子、拿效果。

陪诊这个做事,能够说没什么门槛,但吾们给本身设了门槛,来兼职的人肯定要大专学历以上,学过护理有关专科的优先录用。吾和吾老公也是211、985卒业的,吾还有硕士学位,吾们就期待能把这件事做得有章法。(本文首发钛媒体App)